KVKK Politikası

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Son Güncellenme: 24/07/2025

Günsu Ofis olarak kişisel verilerinizin güvenliğini son derece önemsiyoruz. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’na uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.

1. Kişisel Verilerinizin Nasıl İşlenebileceği

KVKK uyarınca, Günsu Ofis ile paylaştığınız kişisel verileriniz; otomatik ya da otomatik olmayan yollarla aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

• Müşteri hizmetlerinin sunulması amacıyla:

  • Üyelik ve hesap yönetimi

  • Sipariş ve teslimat işlemleri

  • Müşteri desteği sağlama

  • Sahtecilik ve kötüye kullanım ile mücadele

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla:

  • Vergi, muhasebe ve raporlama işlemleri

  • Resmi makamların taleplerinin karşılanması

• Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla:

  • Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi

  • Pazarlama ve kampanya faaliyetleri yürütülmesi

  • Kişiye özel hizmet ve önerilerin geliştirilmesi

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Verileriniz, aşağıdaki hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:

• Açık rıza: Web sitemiz aracılığıyla paylaştığınız bilgiler.

• Sözleşme: Sipariş, üyelik ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi.

• Yasal yükümlülük: Vergi ve mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi.

• Meşru menfaat: Sahteciliğin önlenmesi, iş süreçlerinin geliştirilmesi.

3. Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Üçüncü Kişi ve Kuruluşlar

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz: Kargo, ödeme ve hizmet sağlayıcıları.

• İştiraklerimiz: Günsu Ofis ile bağlantılı kuruluşlar.

• Yasal merciler: Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.

• Veri işleyen hizmet sağlayıcılar: BT, yazılım ve güvenlik destekleri sağlayan firmalar.

4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri

Verileriniz şu kanallar aracılığıyla toplanabilir:

• Web sitemizdeki formlar ve üyelik alanları

• IP kayıtları, tarayıcı çerezleri, gezinme bilgileri

• Telefon, e-posta ve sosyal medya üzerinden sağlanan iletişimler

5. Kişisel Verilerinizin Yurtdışına Aktarılması

Verileriniz, aşağıdaki durumlarda yurtdışına aktarılabilir:

• Yurtdışında bulunan hizmet sağlayıcılar: Bulut, e-posta ve güvenlik sistemleri sağlayanlar

• Yasal zorunluluk: Resmi talepler doğrultusunda ilgili kurumlara

• Meşru menfaat: Hizmet kalitesinin sağlanması amacıyla

Yurtdışına aktarım yapılan ülkelere ilişkin detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@gunsuofis.com

6. Kişisel Verilerinizin Saklanması ve Güvenliği

KVKK’nın 12. maddesi gereğince, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki tedbirler alınmaktadır:

• Veri şifreleme ve güvenlik duvarı kullanımı

• Erişim kontrolleri ve personel yetkilendirme

• Veri kaybına karşı düzenli yedekleme süreçleri

7. Kişisel Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması

KVKK’nın 4. maddesi gereği, verilerinizin doğru ve güncel tutulması için gerekli özen gösterilmektedir. Bilgi güncellemelerinizi web sitemiz veya müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz.

8. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme

• Verilerin silinmesini/yok edilmesini isteme

• Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe çıkan kararlara itiraz

• Yasa dışı işlenmeden kaynaklı zararların giderilmesini talep etme

9. Başvuru ve İletişim

Hak ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz

info@gunsuofis.com

Telefon: 0216 622 58 05

Faks: 0216 622 58 06

Mobil: 0552 211 68 22

Talepleriniz 30 gün içerisinde yanıtlanacaktır. İşlemler ücretsizdir; ancak ek maliyet gerektiren işlemlerde ücret talep edilebilir.

10. Sonuç

Sitemizi kullanarak ve verilerinizi paylaşarak, bu politika kapsamındaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Herhangi bir ihtilaf halinde öncelikle Günsu Ofis ile iletişime geçeceğinizi kabul edersiniz.

11. Değişiklik Hakkı

Günsu Ofis, bu Gizlilik ve KVKK Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncel hali web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Periyodik olarak kontrol etmeniz önerilir.

12. Günsu Ofis İletişim Bilgileri

Günsu Ofis

Meclis Mah. Atatürk Cad. Ören Sok. No:33, 34785 Sancaktepe / İstanbul

Telefon: 0216 622 58 05

Faks: 0216 622 58 06

Mobil: 0552 211 68 22

E-posta: info@gunsuofis.com